CRM-системы для бизнеса

Проектируем CRM как рабочий инструмент команды: с ролями, воронками, карточками клиентов, отчетами и интеграциями.

Карта процессов

На выходе команда получает понятный продуктовый план, интерфейс и основу системы, которую можно запускать поэтапно и подключать к другим сервисам.

Фиксируем этапы сделок, роли, статусы, права доступа и точки контроля.

Проектируем карточки клиентов, задачи, воронки, фильтры, отчеты и рабочие сценарии.

Планируем связки с сайтом, Telegram, телефонией, оплатами, складом или внешними сервисами.

1 контурдля продаж, сервиса и руководителей

MVPс понятным набором первых функций

APIдля интеграций с сайтом, телефонией и ботами

Аудитируем текущий процесс и узкие места команды.

Собираем структуру данных, роли и пользовательские сценарии.

Проектируем прототипы экранов и дизайн-систему интерфейса.

Готовим техническую архитектуру и этапы запуска.

Фиксируем этапы сделок, роли, статусы, права доступа и точки контроля.

Проектируем карточки клиентов, задачи, воронки, фильтры, отчеты и рабочие сценарии.

Планируем связки с сайтом, Telegram, телефонией, оплатами, складом или внешними сервисами.